Protezione dei dati

↩ Torna alla pagina iniziale

Protezione dei dati in breve

Indicazioni generali

I dati personali sono informazioni che consentono di identificarLa. I dati vengono comunicati da Lei oppure raccolti automaticamente dai sistemi informatici, soprattutto come dati tecnici. Li usiamo per fornire il sito senza errori e adempiere gli incarichi. Il modo in cui utilizza il sito viene analizzato soltanto se accetta espressamente le tecnologie opzionali di analisi e pubblicità nelle impostazioni cookie. Senza il Suo consenso, i servizi Google non vengono caricati. Può modificare la Sua scelta in qualsiasi momento tramite il pulsante «Impostazioni cookie», sempre disponibile.

I Suoi diritti

Può chiedere gratuitamente informazioni, la rettifica o la cancellazione di dati inesatti o non più necessari e, ove applicabile, la portabilità. Può revocare un consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato in precedenza.

Titolare del trattamento

Il titolare è UnfallExperten Team GmbH, Uetwilen 2, 8564 Engwilen, kontakt@unfallexperten.ch. Determina finalità e mezzi del trattamento.

Sicurezza della trasmissione

La trasmissione di dati su Internet, per esempio tramite e-mail, può presentare lacune di sicurezza. Non è possibile garantire una protezione assoluta contro l’accesso di terzi.

Revoca del consenso

Può modificare o revocare in qualsiasi momento il consenso alle tecnologie di analisi e pubblicità tramite il pulsante «Impostazioni cookie», sempre disponibile. In alternativa, è sufficiente una comunicazione informale via e-mail. La liceità dei trattamenti effettuati fino alla revoca resta impregiudicata.

Diritto di reclamo

In caso di violazioni può rivolgersi all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT): www.edoeb.admin.ch.

Portabilità dei dati

Può ottenere in un formato comune e leggibile da macchina i dati trattati automaticamente sulla base del consenso o per l’esecuzione di un contratto. Il trasferimento diretto a un altro titolare avviene soltanto se tecnicamente possibile.

Informazione, rettifica e cancellazione

Nei limiti della legge applicabile può ottenere gratuitamente informazioni sui dati memorizzati, la loro origine, i destinatari e la finalità, nonché chiedere la rettifica di dati inesatti e, qualora non vi si oppongano motivi legali o contrattuali, la loro cancellazione. Può contattarci al recapito indicato nelle note legali.

Cookie

I cookie sono piccoli file di testo. I cookie di sessione vengono cancellati alla fine della visita; altri restano fino a quando Lei non li cancella. Può limitarli nel browser, ma alcune funzioni possono risultare ridotte. Le memorizzazioni tecnicamente necessarie alla comunicazione elettronica o alla fornitura di funzioni espressamente richieste si basano sul nostro interesse preponderante (art. 31 cpv. 2 LPD). Le tecnologie di analisi e pubblicità vengono attivate soltanto con il Suo consenso e sono descritte separatamente nella presente informativa.

File di log del server

Il provider registra automaticamente tipo e versione del browser, sistema operativo, URL referrer, nome host, ora della richiesta e indirizzo IP. Non uniamo questi dati con altre fonti. Il trattamento serve alla fornitura tecnica e alla sicurezza del sito.

Dati di clienti e contratti

Trattiamo dati personali nella misura necessaria per avviare, eseguire o modificare il rapporto contrattuale. I dati vengono cancellati dopo l’incarico o la relazione commerciale, fatti salvi gli obblighi legali di conservazione.

Incarichi di perizia

Per perizie e valutazioni dei danni trattiamo recapiti, dati del veicolo e informazioni sul sinistro. Li comunichiamo a terzi solo se necessario all’esecuzione, per esempio a esperti cooperanti o, su Sua istruzione, ad assicurazioni, avvocati o tribunali. Non li cediamo per pubblicità senza consenso.

Trattamento dei dati in ClaimTec

ClaimTec è la nostra applicazione web separata, disponibile all’indirizzo claimtec.xmen.ch. Quando utilizza ClaimTec, trattiamo i recapiti, i dati del veicolo e le informazioni sul sinistro da Lei inseriti, nonché le fotografie del danno e i documenti da Lei caricati. Utilizziamo questi dati per elaborare la Sua richiesta e preparare il calcolo dei costi di riparazione richiesto.

Il trattamento avviene per l’esecuzione di misure precontrattuali o di un contratto (art. 31 cpv. 2 lett. a LPD). I dati vengono comunicati a persone e fornitori di servizi tecnici soltanto nella misura necessaria al funzionamento sicuro dell’applicazione e all’esecuzione dell’incarico. Restano salvi gli obblighi legali di conservazione.

Google Analytics 4

Questo sito utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda («Google»). Google Analytics utilizza cookie e tecnologie analoghe che consentono di analizzare l’uso del sito. Le informazioni generate vengono generalmente trasmesse ai server di Google e lì memorizzate. In Google Analytics 4 gli indirizzi IP vengono trattati in forma abbreviata e non vengono registrati né memorizzati.

Google Analytics viene caricato soltanto dopo che Lei ha prestato il Suo consenso esplicito tramite le impostazioni cookie. Il trattamento si basa sul Suo consenso (art. 31 cpv. 1 LPD). Un trasferimento di dati negli Stati Uniti non può essere escluso; Google LLC è certificata secondo lo Swiss-U.S. Data Privacy Framework.

Google Ads Conversion Tracking

Utilizziamo inoltre il monitoraggio delle conversioni di Google Ads, ma soltanto dopo che Lei ha prestato il Suo consenso esplicito. Se accede al nostro sito tramite un annuncio Google o ci contatta dal sito, per esempio mediante un link e-mail o telefonico, può essere impostato un cookie di conversione. Questi cookie servono alla valutazione statistica dell’efficacia dei nostri annunci.

Revoca e opt-out

Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento tramite il pulsante «Impostazioni cookie». Può inoltre cancellare i cookie nel browser, installare il componente aggiuntivo per disattivare Google Analytics o disattivare la pubblicità personalizzata nelle impostazioni pubblicitarie di Google. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google.

E-mail pubblicitarie

Ci opponiamo all’uso dei recapiti pubblicati per inviare pubblicità o materiale informativo non richiesto e ci riserviamo misure legali contro messaggi indesiderati.